線上支援
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UOTek online 技術支援
宇晟公司為提供良好的客戶服務,提供線上支援系統協助客戶進行軟體相關問題排解。透過即時的支援,能更有效率的解決問題,幫助客戶專注在創新研究上。

宇晟公司線上支援系統是一個遠端連線的支援方案,透過此系統,可以讓我們的Support人員,直接觀看您的電腦畫面,並可以使用鍵盤及滑鼠操作您的系統。當然,整個連線過程您都可以清楚看到,而且有權隨時終止連線。除了提供給您即時性,也包含了安全性,讓您無須掛慮。


線上支援系統特點

■   即時且有效率地解決問題,免除交通往返的時間。
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雙方透過即時的畫面溝通,免除雞同鴨講的狀況。
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免安裝,直接執行即可。


請直接點擊以下連結執行以進行支援



執行程式後,將產生一組您的ID,如下圖,將此ID告知Support人員供他們連線到您的電腦桌面,即可進行線上支援。



   

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Email: support@uotek.com.tw

 

技術支援與諮詢服務是專屬於維護期內之客戶享有